Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes2019-07-15T04:37:15-06:00

Preguntas Generales

¿Qué significa FINCA?2019-07-12T07:33:20-06:00

FINCA es un acrónimo de la Fundación para la Asistencia Comunitaria Internacional.

¿Cuál es el horario de atención al servicio al cliente?2019-07-12T07:33:28-06:00

De Lunes – Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábados de 8:00 am a 12 del mediodía.

¿Cuáles son los lugares para realizar pagos?2019-07-12T07:32:08-06:00

Los pagos pueden realizarse en todas las agencias de FINCA Guatemala y en los puntos de servicio TIGO Money, agencias BAM, Banco G&T Continental, Inter Banco, Farmacias Batres y Caja de desarrollo.

Créditos

¿Qué productos de créditos ofrecen?2018-10-15T06:28:12-06:00

Ofrecemos Crédito Individual, Crédito Grupal, Crédito de Pequeña Empresa (PEM), Créditos de Temporada y Oportunidad y de Consumos

¿Cuánto es lo que se debe cancelar mensualmente?2019-07-12T07:33:54-06:00

Dependiendo de la duración, aprobación y la cantidad del monto del crédito obtenido.

¿Cuánto tiempo me tomará para obtener a un Crédito con FINCA?2019-07-12T07:34:00-06:00

Nuestra velocidad de procesamiento de créditos depende de la rapidez con que usted proporciona los requisitos necesarios. Sin embargo, usted recibirá información de nosotros dentro de 2 días después de la presentación de todos los requisitos necesarios.

¿Cuál es la cantidad de monto máximo que puede ser brindado un crédito?2019-07-12T07:34:13-06:00

La cantidad del préstamo que se le dará a un cliente dependera del tipo de negocio y la capacidad del mismo.

¿Se dan créditos en base a salarios?2019-07-12T07:34:22-06:00

Por el momento, NO brindan créditos en base a salarios.

¿Puedo utilizar los ingresos procedentes de fuentes distintas de los negocios para el pago de mi crédito?2019-11-21T12:05:20-06:00

Aunque, nuestra evaluación del crédito se basa en los ingresos del negocio, se le puede permitir pagar el crédito con los ingresos de otras fuentes lícitas, siempre y cuando se declare la procedencia de los fondos.

¿Qué garantías se necesitan para obtener un crédito?2019-07-12T07:34:45-06:00

Para nuestro crédito Individual, la única garantía requerida son activos de su negocio y las promesas del hogar. Para crédito de grupo la garantía es solidaría.